一切從宏愿開始
中國本土電視廣告制作公司,要服務(wù)國際4As公司,拍攝大品牌的電視廣告,本來就是一個夢。
廣告公司的選擇,著重執(zhí)行能力。
與外來廣告公司相比,本土公司在本地執(zhí)行,成本控制,當(dāng)?shù)厝嗣}資源方面有著無可比擬的優(yōu)勢。但在拍攝經(jīng)驗與技術(shù)上,尤其是大場景大制作,需要電腦合成CG配合上,經(jīng)驗還是很缺乏的。
問題在于缺少機會。從客戶角度出發(fā),偏心是無可厚非;最安全的選擇不會出錯,他們已經(jīng)習(xí)慣把大制作拿到國外去,預(yù)算小,成本低的片子才留在國內(nèi)執(zhí)行。
這鐘情況一定會改,客戶的觀念也會轉(zhuǎn)變,但需要時間。
無論如何,作為制作公司,走國際化的道路,已經(jīng)不再是夢,而是勢在必行。不走出去看看,學(xué)習(xí)別人先進東西,永遠就只能局限在自己的小圈子里。
一切,就是從這個宏愿開始的……
前言
張斌的公司有一個很特別的名字。
張:觀池是我出生的地方,是四川大巴山的一個地名,這里的人民非常勤勞。最出名的當(dāng)?shù)氐耐恋,全國很多植物,農(nóng)作物被轉(zhuǎn)載到此都可以存活生長。雖然他只是一片泥土,不比金錢貴重,但是這種包容的心境讓人很佩服,我從小被它的這種精神打動。當(dāng)我決定自己要開公司的時候,我就想學(xué)習(xí)這片土地的包容性,把公司發(fā)展成一個平臺,與全世界優(yōu)秀的導(dǎo)演,制片公司合作。觀池宛如一個國際機場,在上海迎接他們,為他們提供全方位服務(wù)。并為我們的共同目的——拍出好的片子而努力!赣腥菽舜蟆故怯^池的最高境界,也是我們的目標。觀池能做多大,取決它的包容之心有多大。有容,自然大。
念體育的,跑去拍廣告。
張:我畢業(yè)于華東師范大學(xué)體育系,九三年大學(xué)畢業(yè)后由于家里的經(jīng)濟情況放棄了直升研究生的機會,留校當(dāng)了老師,在一個偶然的機會下,我接觸到了電視廣告制作這個當(dāng)時對我來說充滿了激情的行業(yè)。經(jīng)過深思熟慮之后,我離開了學(xué)校,開始了在廣告領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)。六年的摸爬滾打,六年的不斷積累,一九九九年初,觀池廣告有限公司誕生了。
制作經(jīng)營面面觀
張斌說:制片公司的管理,說有管理就有管理,說沒管理也就沒有管理。實戰(zhàn)中,他領(lǐng)悟了一套獨特的管理哲學(xué)。
張:這個行業(yè)有著自己的特殊性,人員流動性大,全球人力資源自由組合,咨詢流通,拍攝風(fēng)格及場景多樣化,大部分員工在拍攝時期的非辦公室作業(yè),靈活多變的現(xiàn)場特征及不可預(yù)見的突發(fā)狀況等,使制作公司的管理難度加大。在經(jīng)營之初,會被這些繁瑣的管理拖累的只有招架之力,由煩變簡的演繹會讓心情明朗。歸納一點,制作公司的管理應(yīng)該是抓大放小,睜一只眼閉一只眼,什么時候開,這就是火候,也就是管理的藝術(shù)。當(dāng)經(jīng)歷了無數(shù)痛苦的洗禮之后,就是死盯著品質(zhì)管理不放,其它的管理難點就可以見招拆招。
果然有運動大將之風(fēng)。他相信價值,也重視質(zhì)量。
品質(zhì)的管理
張:品質(zhì),應(yīng)體現(xiàn)于:制作團隊的優(yōu)化組合;專業(yè)流程的嚴格控制;制作成本的合理分配。其實這幾個方面都可以用成本的概念去理解。
現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈,客戶掙錢很不容易,投錢拍片,卻希望得到回報,我試著用自己經(jīng)營的心態(tài)去理解客戶的心情,很多事情就好辦了。制片公司所承擔(dān)的角色,就像一個家庭主婦,拿著錢去市場買菜,采集原材料,然后回家燒出一桌美味可口的菜一樣,菜燒的好壞與否,哪是感覺和功底,選料是專業(yè),要從創(chuàng)意的角度去考慮,如何花同樣的錢買更好的菜,那是價值的體現(xiàn),是創(chuàng)造力,也是心態(tài)的寫照。現(xiàn)在的社會,沒有誰比誰笨,青菜蘿卜多少錢一斤,地球人都知道。作為一個經(jīng)營者,在要求員工用平常心去做平常事時,我必需告誡自己:一分價錢一分貨,品質(zhì)是最好的推廣。就算我有再好的員工,也是巧婦難為無米之炊,所以當(dāng)我們做預(yù)算時,成本的每個細節(jié)都盡可能讓客戶清楚錢究竟是花了哪里,是如何花的。稅收是死的,不能動,管理費,也就是我們要掙客戶的錢可以明打,這個社會最好的溝通方式就是實話實說,這會很容易贏得客戶的信任。有了誠信,就可以做朋友,溝通起來就容易多了,更利于這支片子品質(zhì)和效果。當(dāng)做完一支片子以后,如果我們的客戶認為這是一個很實在,很務(wù)實,執(zhí)著和專業(yè)的團隊,那我認為我們的服務(wù)是及格的了。
Value.把錢花在刀口上
張:花錢是一門藝術(shù),也是一門學(xué)科,如何精確地把錢花在刀口上,這是我們地專業(yè),。今天我們已經(jīng)不必再去管理員工花多花少的問題,二十管理他們?nèi)绾位ㄥX?蛻襞呐臄z成本,也就是制作公司可以拿去買菜的錢。我所關(guān)心的是錢是如何分配的。在公司的內(nèi)制會議上,大家把創(chuàng)意的策略,創(chuàng)意的腳本都清楚的解讀之后,就可以讓制片去分配這筆預(yù)算了,如何分配也是考慮一個制片是否專業(yè),是否準確的解讀腳本,是否掌握本片的要點,難點調(diào)整分配的比例。如果導(dǎo)演重要,就應(yīng)該多放些錢在上面。經(jīng)過討論,一個針對本片的相對準確合理的執(zhí)行預(yù)算就出來了。從總監(jiān)到財務(wù),從制片到導(dǎo)演,每個工作人員都很清楚在自己的范圍內(nèi)有多少預(yù)算可以花,財務(wù)也可以根據(jù)制片報上來的預(yù)算及付款計劃表來準備資金,以確保拍攝。制片可以要求每個環(huán)節(jié)的人員拿出在這個預(yù)算范圍的最好的東西保證品質(zhì)?偙O(jiān)和監(jiān)制可考核員工是否提供了超值的服務(wù),監(jiān)片也會應(yīng)此輕松許多。如果有人到今天還敢拿一個一元錢的杯子來告訴我這是五元錢的杯子,我認為此人的人品有問題,決不可再用,必需就地正法。如果在執(zhí)行過程中有一些環(huán)節(jié)之前的預(yù)算不夠,我必須立即去協(xié)調(diào),看有沒有能夠在確保品質(zhì)的前提下省,如果沒有,就認栽。從管理費里批,但一定要讓制片知道這是交的學(xué)費。如果突然不需要那么多的錢呢,我就把這個錢撥到我認為可以讓這支片子加分的環(huán)節(jié)。有了這樣的成本管理模式,加上嚴格的成產(chǎn)流程和有創(chuàng)造力的人員組合,這支片子的品質(zhì)就可維持在相當(dāng)?shù)乃疁省?BR>
100萬的片子,120萬的品質(zhì)
張:沒花錢,難過;花好錢,更難。一個制片團隊不能只是花錢的機器或手腳,我們有腦袋。制作團隊的創(chuàng)造力需要在每一個小細節(jié)去加分,而制作公司的價值和核心競爭力就體現(xiàn)在超值服務(wù)上,當(dāng)行業(yè)差異化不大時,只有我們把100萬的片子拍成觀眾認為值120萬的品質(zhì),我們才有20%的生存機會,如果客戶認為我們不實,他們花這個錢不值得,那也就是我們關(guān)門的時候了。
兼顧:服務(wù)本土客戶竅門 服務(wù)國際客戶心得
張:在對待本土客戶的時候,我覺得要做好一下幾個方面,首先是要搞定此客戶的老大,我們這里的搞定是說和客戶老大的全方位溝通。中國是能人經(jīng)濟,一個企業(yè)的成功很多時候是因為出了一個能人,這個能人常常是這個企業(yè)的老總或者經(jīng)理,他可以對任何事情都有絕對的決定權(quán)利。雖然這些本土客戶有品牌總監(jiān)對廣告拍攝負責(zé),但他們往往在一些事情上沒有決定權(quán),甚至有一些只是老大們的傳話筒。真正能做決定的,只有這些老大,所以與老大溝通好了,可以有效避免二次溝通,才有可能提高效率,做好接下來的事。
第二點,我覺得在服務(wù)本土客戶的時候一定要當(dāng)面提案,我之所以強調(diào)當(dāng)面二字,是因為我在這個上面吃過無數(shù)次的虧,我相信,如果我能做到每一次都能親自向客戶提案,觀池的片量會多出起碼三分之一。拍片是我們的專業(yè)工作,每一個環(huán)節(jié)自己都清清楚楚。但有些時候,由于客戶那邊的原因,無法讓我們親自向最終決策提案,效率大大地降低了。
第三點,在服務(wù)本土客戶時,一定要用專業(yè)精神,千萬不要以為本土客戶什么都不懂,他們肯定是比你了解他們的市場和產(chǎn)品,所以在制片執(zhí)行階段更要以專業(yè)的流程去做好我們范圍內(nèi)的每一件事。
第四點,我要強調(diào)的是:以真誠做人,這應(yīng)該和我從小長大的環(huán)境有很大的關(guān)系。雖然在商言商,但我絕對不會以純商業(yè)的態(tài)度去和客戶打交道,自己是想要賺客戶的錢,但你要讓他心甘情愿地拿出錢,要讓他覺得錢是花得值得的!
而在服務(wù)國際客戶的時候,我覺得首先是要改變服務(wù)本土客戶的心態(tài),本土客戶需要我們引導(dǎo),國際客戶本身的經(jīng)營運作就是很規(guī)范的,所以我們要在認同他們的專業(yè)的同時,用心解讀他們的策略,把自己當(dāng)作是他們的制作部。
第二點,嚴格按照專業(yè)的流程去操作,任何一個環(huán)節(jié)都不能省,否則最終受損失的肯定是自己。畢竟國際客戶的東西都是以量化的指標來衡量的。
第三點,狠抓執(zhí)行細節(jié),在這一點上,觀池的每一個員工都知道,我們?nèi)绻龅谋葎e人好,就必需在每一個細節(jié)上超過別人。誰在細節(jié)上偷懶或大意,這個員工我肯定馬上換掉,決不手軟的。
最后一點,同服務(wù)本土客戶一樣-坦誠相待,真誠服務(wù)。
比較本土與國際廣告公司
張:站在制片公司的角度,我們和廣告公司的合作中常常會感受到本土廣告公司在市場策略和客戶服務(wù)上是比較占優(yōu),而4A公司動作規(guī)范,人材的優(yōu)勢相對明顯,所以在制片執(zhí)行能力上比較強,對客戶的把控能力也好的多。
本地與國外制作環(huán)境相比
張:國外的制作環(huán)境與國內(nèi)很不一樣,我們談?wù)勌﹪蜌W洲吧,比較有代表性。
泰國
泰國的制片環(huán)境非常好,很多國外先進拍攝組都喜歡去泰國拍片,連好萊塢的攝制組都常駐那里,大大推動當(dāng)?shù)氐闹谱鳂I(yè)發(fā)展。
原因是他們相對價格便宜,而且效率高:
一 分工清楚,工作積極
在現(xiàn)場拍片的時候,工作人員的分工非常清楚,每一個人在什么時候該做什么,而且所有人都非常主動積極,不需要去指揮他做這做那,使拍攝現(xiàn)場井然有序。
二 動作狠,效率高
我在泰國有一個最高紀錄,一天拍了38個鏡頭。要從山上一直拍到山下。動作那么快的原因是充分準備。他們在我拍攝前,已經(jīng)做了周詳?shù)挠媱。把會遇到的各種情況非常詳盡的列出來,如當(dāng)天下雨,但客戶要拍太陽。該如何應(yīng)變解決,需要打燈,多少燈才夠,專人負責(zé)專人解決。
他們還會把你一天拍攝各鏡頭所需要放的機位,在拍之前全部做好標記,線拉好,拍時只要機器一架,電源一插就可以開拍,效率自然高。
三 服務(wù)太好
在那拍片,讓我感覺是一種快樂,有很多人為你服務(wù),有負責(zé)提供新鮮水果的人員,不間斷的把一盆盆切好的水果端上來,熱茶熱咖啡不斷的會往你杯子里加,不需要任何人去提醒。現(xiàn)場的人雖然非常多,但卻井井有條,每拍完一個鏡頭換景幾乎沒有聲音。而在中國,你常常會看到制片拿一個大喇叭,拼命的喊。這是我們需要學(xué)習(xí)的地方。
歐洲
去歐洲拍片,要非常注意預(yù)算的控制,為什么這樣呢?因為他們的算法與我們的不一樣,而且從我們的觀點來看,就是非常慢。
舉個例子,中午十二點了,太陽非常好。但拍攝現(xiàn)場你找不到一個人,他們都去吃飯了,過兩個小時,你會看到他們慢悠悠的走過來,醉醺醺的紅著臉。一看就知道喝了酒,這樣的狀態(tài)你能讓他馬上開拍嗎,還必須等他稍微清醒一點。
他們覺得這樣沒有錯,在法國他們就是這樣生活的,在他們的觀念里,認為每天都必需享受生活。如果你第一次去歐洲拍片,不熟悉當(dāng)?shù),對你而言絕對是個大災(zāi)難,時間周期拉長,昂貴的OT成本,而且有時就算給OT他也未必愿意去做。
歸根到底你還是要尊重他們。如果自己每做好心里準備,沒有充足的預(yù)算就不要去歐洲拍片。
反過來講,他們也有很多地方非?扇
很多拍攝技術(shù)與器材的使用還是比國內(nèi)先進許多。就拿普通用來摳像的KEY布來說,我們國內(nèi)常常用一塊普通的綠布,藍布就好了。但他們用的是數(shù)碼布,這種布的織布方法是根據(jù)電子顯示管的原理制造的。摳像褪底能做的非常經(jīng)準。
又比如行拍技術(shù)穩(wěn)定器的使用,國內(nèi)幾乎沒有,但在歐洲人家都司空見慣。還有很多器材,如一些鏡頭,先進的搖臂與國內(nèi)相比,還是先進很多。
所以作為我們一家本地的制作公司去那邊,更多的是要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,把別人的先進的東西拿來為自己用,這樣我們才會提高。
本地與國外后期制作相比
張:中國的后期公司這兩年發(fā)展很快,尤其在上海,廣州,北京廣告業(yè)比較發(fā)達的城市都有比較專業(yè)的公司。就后期公司的硬體水平來看,這三地的發(fā)展已經(jīng)與后期比較先進發(fā)達的澳大利亞,美國等地方相差無幾了。
但中國與他們的差距關(guān)鍵還是在人才與經(jīng)驗上。好的機器與軟體買回來,必須要有好的技術(shù)人才才能發(fā)揮它最大的價值。
而且中國的后期公司缺少機會,現(xiàn)在一般廣告公司碰到比較大的制作,預(yù)算比較豐厚,都會第一時間想拿到國外去做,這是一種習(xí)慣,因為以前國內(nèi)沒這能力。現(xiàn)在國內(nèi)的后期公司發(fā)展起來了,但習(xí)慣已經(jīng)成自然,我想需要時間去慢慢改變。
就世界各地的制作公司而言,我認為:
泰國擅長作一些化妝品,啤酒等,他們的后期公司對這些產(chǎn)品非常有經(jīng)驗,而且性價比非常高。
香港的后期制作比較大氣一點,西化。制作費用與泰國相比較的話,稍高一些。
澳大利亞,日本的后期就比較發(fā)達,他們可以把一些比較復(fù)雜的CG做的非常好,但費用就要更高些。
美國的后期是全世界最發(fā)達的,費用自然不用去講。
我覺得拍片的關(guān)鍵是客戶有多少預(yù)算,作為一個制片公司應(yīng)該合理的分配客戶每一分預(yù)算,才是最重要。
后記
成立四年了,觀池今后的發(fā)展目標是什么?
張:觀池成立四年多,也是我個人在經(jīng)營管理上逐步摸索的四年,我們一直走的都是本土國際化的路線,觀池有一句座右銘-品質(zhì)是最好的推廣,說到底,我們除了拍片子,別的也不會做什么,所以就必需把自己只會的這一門吃飯本事練精。明年我們會服務(wù)更多的國際客戶,用我們的專業(yè),證實本土的制片公司是能讓人豎起大拇指的;一條街上只有一家好吃的餐館,知道的人就少,但如果一條街上全是好吃的餐館,來的人肯定就會多的多了,這個比喻我覺得可以和所有的本土制片公司「共勉」。